Ihr freundlicher Computerreparaturladen

Beratung

Windows wird standardmäßig mit vielen Einstellungen und Funktionen ausgeliefert, die als Nutzer oft nicht erwünscht sind oder genutzt werden. Trotzdem laufen diese im Hintergrund – und verringern dabei die Leistungsfähigkeit Ihres Gerätes. Wir kümmern uns gerne um Ihr Gerät und bringen Ihr System wieder auf Vordermann.

Software-Debloating ist ein Prozess zur Beseitigung zusätzlicher oder nicht benötigter Funktionalitäten aus einem Programm oder System.

Die Anwendung von Software-Debloating ist in Systemen bei denen die Hardware begrenzt ist weit verbreitet. Die Eliminierung zusätzlicher Funktionen kann den Ressourcenverbrauch erheblich reduzieren.

Debloating wird auch eingesetzt, um die Angriffsfläche zu minimieren und Schwachstellen auf Softwareebene zu begrenzen.
Durch unser Debloating erreichen Sie auf Ihrem Windows-System insgesamt besseren Datenschutz, bessere Performance und bessere Responsivität.

Kommen Sie dafür gerne bei uns mit Ihrem Gerät vorbei.

Sie wurden von z.B. Microsoft angerufen unter dem Vorwand Ihr Rechner sei mit Viren infiziert?

Sie haben daraufhin Ihre Kontodaten, Passwörter, Personendaten, Kopien von Personalausweis oder ähnlichen Dokumenten weitergegeben?

Sie haben Passwörter, PINs oder andere Zugangsdaten an Dritte weitergegeben?

Die vermeintlichen Mitarbeiter haben sich per Fernwartung Zugriff auf Ihren Computer verschafft?

Hier ist eine Notfallplan:

  • Bitte trennen Sie Ihren Computer vom Internet, schalten diesen baldmöchlichst aus und nicht mehr ein.
  • Falls Sie Ihre Bankdaten (Kontonummer, PINs und/oder TANs) weitergegeben haben, kontaktieren Sie umgehend Ihre Bank. Die Nummer finden Sie auf den Internetseiten. Nutzen Sie bitte einen anderen Weg als den Computer der genutzt wurde als Angriffsziel.
  • Falls Sie Passwörter weitergegeben haben, ändern Sie dringend die betreffenden Passwörter, vor allem das des Emailkontos. Falls Sie nicht mehr in Ihr Konto reinkommen, rufen Sie uns umgehend an, wir kümmern uns darum.
  • Langfristig richten Sie eine Zwei Faktor Autentifizierung ein. Bei diesem Zwei Faktor dingsa können wir Ihnen gerne helfen.
  • Beobachten Sie die Kontobewegungen.
  • Kontrollieren Sie jede Email die Sie in den nächsten Wochen bekommen, es könnte sich um Bestellbestätigungen handeln die in Ihrem Namen getätigt wurden.
  • In diesem Fall kontaktieren Sie den Händler, stornieren Sie die Bestellung, und teilen Sie einen Identitätsdiebstahl mit. Jemand kauft in Ihrem Namen und auf Ihre Rechnung bei Onlinediensten ein.
  • Erstatten Sie eine Anzeige bei der Polizei.

Kommen Sie zu uns. Wir prüfen Ihren Rechner auf Manipulationen, erstellen einen Bericht für die Bank und ein Protokoll für die Polizei. Die werden Sie brauchen um an Onlinebanking wieder teilnehmen zu können.

Wir brauchen von Ihnen:

  • Kopie von Personalausweis hinten und vorne (Bringen Sie das Dokument bitte mit)
  • Ihre Emailadresse und Passwort (Bitte NICHT per Email schicken. Nur bei uns persönlich übergeben)
  • Kontonummer bei der Ihrer Bank
  • Nummer und Anbieter der Kreditkarte
  • Ein kurzes Gedächtnisprotokoll
    • Wann wurden Sie angerufen
    • Von welcher Telefonnummer aus
    • Hatten die Täter Zugriff auf Ihrem Computer per Fernwartung?
    • Welche Daten haben Sie weitergegeben

 

Debloating

Windows wird standardmäßig mit vielen Einstellungen und Funktionen ausgeliefert, die von vielen Nutzern nicht benötigt oder gewünscht werden. Dennoch laufen diese häufig im Hintergrund weiter und können die Leistung Ihres Geräts beeinträchtigen. Wir kümmern uns gerne um Ihr System und bringen Ihren Computer wieder auf Vordermann.

Durch unser Debloating verbessern wir den Datenschutz, die Performance und die Reaktionsgeschwindigkeit Ihres Windows-Systems. Bringen Sie Ihr Gerät gerne bei uns vorbei.

IT-Service

Wir bieten Ihnen professionellen IT-Support sowie individuelle Lösungen für Ihre IT-Infrastruktur. Wir installieren und warten Ihr gesamtes IT-System und stehen Ihnen gerne beratend zur Seite.

  • Netzwerke
  • Cloud-Lösungen
  • Betreuung von Arztpraxen

Als IT-Dienstleister vertrauen uns zahlreiche Unternehmen und Arztpraxen.

 

 

Hilfe bei Telefonabzocke

Sie wurden z. B. von angeblichen Mitarbeitern von Microsoft angerufen, die behaupteten, Ihr Rechner sei mit Viren infiziert?

Sie haben daraufhin Ihre Kontodaten, Passwörter, persönlichen Daten, Kopien Ihres Personalausweises oder ähnliche Dokumente weitergegeben?

Sie haben Passwörter, PINs oder andere Zugangsdaten an Dritte weitergegeben?

Die vermeintlichen Mitarbeiter haben sich per Fernwartung Zugriff auf Ihren Computer verschafft?

Hier ist ein Notfallplan:

  • Trennen Sie Ihren Computer sofort vom Internet, schalten Sie ihn schnellstmöglich aus und benutzen Sie ihn nicht weiter.

  • Falls Sie Ihre Bankdaten (Kontonummer, PINs und/oder TANs) weitergegeben haben, kontaktieren Sie umgehend Ihre Bank. Die Telefonnummer finden Sie auf der offiziellen Internetseite Ihrer Bank. Nutzen Sie dafür bitte einen anderen Computer oder ein anderes Gerät als das betroffene.

  • Falls Sie Passwörter weitergegeben haben, ändern Sie diese umgehend – insbesondere das Passwort Ihres E-Mail-Kontos. Falls Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Konto haben, rufen Sie uns sofort an. Wir kümmern uns darum.

  • Richten Sie langfristig eine Zwei-Faktor-Authentifizierung ein. Dabei helfen wir Ihnen gerne.

  • Beobachten Sie Ihre Kontobewegungen aufmerksam.

  • Kontrollieren Sie jede E-Mail, die Sie in den nächsten Wochen erhalten. Es könnte sich um Bestellbestätigungen handeln, die in Ihrem Namen erstellt wurden.

  • In diesem Fall kontaktieren Sie den Händler, stornieren Sie die Bestellung und weisen Sie auf einen Identitätsdiebstahl hin. Jemand bestellt möglicherweise in Ihrem Namen und auf Ihre Rechnung bei Onlinediensten.

  • Erstatten Sie Anzeige bei der Polizei.

Kommen Sie zu uns

Wir prüfen Ihren Rechner auf Manipulationen, erstellen einen Bericht für die Bank und ein Protokoll für die Polizei. Diese Unterlagen benötigen Sie möglicherweise, um wieder am Online-Banking teilnehmen zu können.

Bringen Sie folgendes mit:

  • Ihren Personalausweis

  • Ihre E-Mail-Adresse und das dazugehörige Passwort. Bitte NICHT per E-Mail senden, sondern nur persönlich übergeben.

  • Die Information welche Bank Sie verwenden und bei welchen Anbieter Sie Ihre Kreditkarte haben.

  • Ein kurzes Gedächtnisprotokoll:

    • Wann wurden Sie angerufen?

    • Von welcher Telefonnummer aus?

    • Hatten die Täter per Fernwartung Zugriff auf Ihren Computer?

    • Welche Daten haben Sie weitergegeben?